Depuis 30 ans, à travers mes activités de concepteur ergonome, d’UX, de directeur des stratégies et de design thinking, je modélise la complexité pour la rendre accessible et utilisable.
Cette modélisation peut se faire à travers un atelier collaboratif ou une étude composée d’entretiens ou de journées d’observation. La modélisation peut donner lieu à un travail graphique si besoin.
